活動現場人頭攢動，氣氛熱烈。集團設立了多個咨詢臺，工作人員耐心細致地為市民解答水質水壓、水費繳納、業務辦理等方面的疑問，并發放節水手冊、客戶服務手冊等宣傳資料，普及科學用水、節約用水知識。